联系方式总览

本站（sifu999.simpligame.com）作为传奇私服新开信息发布平台，设有内容审核、开服方合作、玩家投诉、技术支持四条独立联系通道。为避免信息混杂导致处理延迟，请根据你的具体问题选择对应通道。以下所有联系方式均为平台对外公示的占位信息，实际以站内公告为准。

工作时间与服务承诺

服务承诺方面：平台对所有玩家投诉实行"先记录、后核实、必回复"原则。若投诉对象为已上架的开服方，平台将在核实后视情况采取降权、标注风险提示、下架信息三项措施之一。平台不接受任何形式的"付费删帖"或"付费优先处理"。

各部门与业务线联系指引

内容审核组

负责传奇私服新开信息的开区时间核验、版本标签校准、登录器扫描。若你发现某条开服信息的时间、版本或下载入口与实际不符，请发送邮件至 [email protected]，并在标题注明"信息纠错 + 服务器名称"，附上截图或录屏，审核组将在 1 个工作日内复核。

开服方合作组

负责开服信息提交、资质审核、信用分核算与开区数据回传。提交信息时请提供：服务器名称、版本类型、开区时间（精确到分钟）、线路类型、客户端下载地址、登录器文件、联系方式。资料不全的提交将被退回补充。平台不收取任何上架费用，也不提供竞价排名。

玩家社区运营组

负责玩家评价管理、行会招募信息审核、社区问答。若你在游戏中遇到开服方跑路、充值不到账、GM 滥用权限等问题，可在社区"曝光台"发帖，运营组将协助整理证据并同步至信用分体系。

技术安全组

负责登录器检测工具、测速节点、开区提醒推送系统的维护。若检测工具出现误判或无法上传文件，请发送邮件至 [email protected]，附上文件哈希值与检测截图。

常见问题与快速解答

Q1：我想发布自己服务器的开服信息，怎么操作？

访问站内"开服信息提交"页面，填写完整表单并上传登录器文件。审核组会在 12 小时内完成初审，通过后 24 小时内上架。首次提交的开服方需额外提供服务器线路证明与开区历史记录（如有）。

Q2：我发现某个服是骗人的，如何举报？

请发送邮件至 [email protected]，标题注明"举报 + 服务器名称"，正文附上开服详情页链接、充值记录截图、与 GM 的聊天记录等证据。平台将在 3 个工作日内核实，核实后对该服标注风险提示或下架。

Q3：登录器检测结果说"可疑"，但我很想玩这个服怎么办？

平台建议不要运行。若你坚持尝试，请务必在虚拟机或非主力设备上运行，且不要在该服使用与常用账号相同的密码。平台不对玩家自行承担的风险负责。

Q4：为什么客服有时候回复慢？

开区高峰时段（每日 19:00–22:00 及周末整点开服前后）咨询量会激增 3–5 倍，首次响应时间可能延长至 15–30 分钟。建议非紧急问题使用邮箱，处理时效更稳定。

Q5：平台会主动联系我索要账号密码吗？

不会。平台任何通道都不会索要你的游戏账号、密码、支付信息或验证码。凡以本站名义索要上述信息的，均为诈骗，请立即举报。